Bien informado. Más fácil empezar.
Desde tu primer curso de alemán hasta el examen de lenguaje profesional: aquí encontrarás respuestas a las preguntas más importantes.
Aprender en línea
¿Qué materiales y documentos recibiré?
Recibes materiales digitales. El estudio autónomo adicional no está incluido en las unidades de clase en vivo indicadas, salvo que se describa expresamente. Puede facilitarse un certificado de participación; no es un certificado oficial de idioma.
¿Se graban las clases?
Normalmente no se graban las clases en vivo. Las excepciones requieren información previa y el consentimiento necesario. La asistencia se documenta internamente.
¿Qué ocurre si Mondovia cancela una clase?
Las clases canceladas por Mondovia se recuperan o las imparte un docente suplente adecuado. No se garantiza un docente concreto.
¿Qué ocurre si se cancela todo el curso?
Puedes elegir entre un reembolso completo o el traslado a una edición posterior. Los cambios y cancelaciones se envían al correo indicado al reservar. Antes de comenzar las ventas se facilitarán las condiciones vinculantes.
¿Qué ocurre si el grupo está completo?
Cuando se alcanza el máximo de participantes, no se admiten más reservas directas para ese grupo. Nuestro equipo puede incluirte en una lista de espera o comentar una edición posterior. La lista de espera no es una reserva confirmada.
¿Los cursos son en línea o presenciales?
Los primeros cursos son completamente en vivo y en línea. Aprendes con un docente y un grupo fijo. Puedes participar desde cualquier lugar del mundo.
¿Qué significa enseñanza en tiempo real?
Participas en las clases a las horas acordadas, hablas con el docente y los demás participantes y puedes hacer preguntas directamente. No son colecciones de videos grabados.
¿Qué necesito para las clases en línea?
Necesitas una conexión estable, micrófono y cámara. Recomendamos una computadora portátil o de escritorio. Los accesos personales y materiales se envían por correo aproximadamente una semana antes del inicio. Si necesitas ayuda, escribe a help@mondovia-academy.com.
¿Cuánto dura una unidad lectiva?
Una unidad lectiva (UE) dura 45 minutos. El número indicado describe las clases impartidas; se espera práctica autónoma adicional.
Elegir tu curso
¿Qué curso corresponde a mi nivel de alemán?
La prueba gratuita evalúa lectura, vocabulario y gramática y da una primera orientación entre A1 y B2. No evalúa conversación, comprensión auditiva ni escritura. Nuestro equipo confirma el punto de entrada adecuado. El buscador también considera tus objetivos y tu tiempo.
¿Puedo comenzar sin saber alemán?
El curso completo A1–B2 es adecuado para principiantes sin conocimientos previos. El curso B2 compatible con el trabajo requiere alemán B1.
¿Puedo incorporarme al curso completo en un nivel posterior?
Puede valorarse tras una evaluación de nivel. La carga lectiva restante y el precio individual deben acordarse con nuestro equipo. La reserva directa cubre el programa completo.
¿Qué curso de lenguaje profesional corresponde a mi profesión?
Los médicos y farmacéuticos tienen cursos separados con contenidos específicos. Ambos requieren alemán B2. Si tu categoría profesional o tu siguiente paso no están claros, podemos asesorarte.
¿Cuándo comienza mi curso?
Los cursos de grupo comienzan al alcanzar el mínimo de plazas pagadas. Si se alcanza dentro de las cuatro semanas siguientes a la primera reserva pagada, se pueden utilizar hasta dos semanas adicionales para completar el grupo; el curso comienza como máximo al terminar ese plazo. Si el mínimo se alcanza después, acordamos el inicio sin una fase adicional para completar el grupo. Los días y las horas se acuerdan con el grupo. Esto no promete un tiempo máximo de espera antes de alcanzar el mínimo.
Exámenes y próximos pasos
¿Las tasas de examen están incluidas?
No. Los exámenes se realizan externamente y las tasas del centro no están incluidas. Para los cursos intensivos está previsto ayudar con la inscripción y organización.
¿Participar garantiza que aprobaré el examen?
No es posible garantizarlo. Te preparamos para el formato acordado, simulamos situaciones de examen y te damos comentarios. Tus conocimientos previos, asistencia y práctica autónoma influyen en tu progreso.
¿Qué ocurre si no he aprobado un examen?
La revisión de examen y segunda oportunidad incluye el análisis de resultados disponibles, una muestra escrita y oral y una recomendación personal. Al finalizar, recibes por correo la recomendación y un cupón personal de 69 €. Es válido durante tres meses desde la emisión, para un único uso en tu curso posterior, también en reservas financiadas por el empleador. No puede utilizarse para otra revisión ni canjearse por efectivo. Nuestro equipo lo asigna a tu plaza.
¿En qué se diferencia un curso intensivo de examen de un curso de idioma?
Un curso de idioma desarrolla competencias durante más tiempo. La preparación intensiva se centra poco antes del examen en formatos de tareas, simulaciones, gestión del tiempo y comentarios personales.
Reservas y plazas
¿Puede mi empleador reservar plazas para varios empleados?
Sí. Los empleadores pueden reservar varias plazas y cursos juntos. Las plazas pagadas cuentan para el grupo, y los nombres pueden facilitarse hasta el comienzo del curso. Ofrecemos condiciones individuales para empresas y grupos grandes. Contáctanos.
¿Puede otro empleado ocupar mi plaza?
Está previsto permitir un cambio gratuito de participante hasta el comienzo del curso. Acuérdalo con nuestro equipo para aclarar los requisitos de entrada y los accesos. Antes de comenzar las ventas se facilitarán las condiciones vinculantes.
¿Puedo reservar sin una cuenta?
Sí. En el lanzamiento, todas las reservas se realizan como invitado. No necesitas una cuenta. Puedes pedir varios cursos y plazas juntos.
¿Dónde introduzco un código de descuento?
En el carrito hay un campo para el código. Tras aplicarlo, el descuento aparece en el resumen del pedido. Su validez depende de las condiciones del cupón.
¿Se me cobra dinero al reservar aquí?
El sitio está en modo de prueba. Solo crea pedidos de prueba, no cobra pagos reales y todavía no envía confirmaciones de pedido ni facturas.
¿Cómo puedo cambiar o cancelar una reserva?
Contacta con nuestro equipo para solicitar cambios. Las condiciones vinculantes de reserva, desistimiento y cancelación se facilitarán antes de comenzar las ventas. El sistema de prueba actual no crea reservas reales.